Notfall- und Störungsmeldungen
Bei Notfällen ist die Notfallmeldung an die entsprechenden Notfallnummern weiterzugeben:
- Interne Notrufnummer (einheitliche Notrufnummer für Campus Nord und Campus Süd, rund um die Uhr erreichbar, Medizinische Dienste, Werksfeuerwehr Campus Nord, Campussicherheit, Strahlenschutz (Rufbereitschaft)): 3333
- Von außerhalb des KIT-Festnetzes: 0721/608 3333
- Vom Vodafone-Diensthandy: 3333
Die Alarmzentrale (3333) trägt Sorge für den Lotsendienst und die Koordination der eintreffenden Einsatzkräfte sowie die interne Kommunikation.
Um bei Notfällen umgehend Hilfe leisten bzw. herbeiholen zu können, sollten sich Beschäftigte mit dem Notfallblatt über das Vorgehen bei Notfällen in der Nähe ihres Arbeitsplatzes (Ausgangsbereich) vertraut machen. Die bzw. der für den jeweiligen Arbeitsbereich zuständige Sicherheitsbeauftragte und Ersthelferin bzw. Ersthelfer werden Beschäftigten ergänzende Informationen über das Vorgehen bei Notfällen geben.
Bei Störungen und Instandsetzungen an technischer Gebäudeausrüstung und Gebäuden sowie Unklarheiten über Ansprechpersonen und organisatorischen Fragen rund ums KIT steht den Beschäftigten des KIT die Serviceleitstelle als zentrale Ansprechpartnerin zur Seite: 5555
In Bezug auf Notfälle, Störungen sowie sonstige Meldungen und Wünsche in verschiedenen Angelegenheiten stehen auf dieser Seite ergänzend weitere Kontaktmöglichkeiten bzw. ein Webformular mit Kurzanleitung der Dienstleistungseinheit Facility Management (FM) zur Verfügung.
FM bietet Beschäftigten im Intranet Webformulare unter anderem für die Meldung von Störungen oder Reinigungswünschen, die Beantragung von Telefonanschlüssen (Universitätsaufgabe), die Registrierung als Ansprechperson bei Störungs- und Notfällen (Universitätsaufgabe) und die Beantragung eines Unterrichtsraums für Einzelveranstaltungen. Für die Nutzung dieser Webformulare ist eine Anmeldung mit vollständiger KIT-E-Mail-Adresse oder mit dem KIT-Anmeldenamen und dem jeweils zugehörigen Passwort nötig.
Informationen zu Störungen, Wartungsarbeiten und wichtigen Änderungen, die die vom SCC für das KIT betriebenen Dienste betreffen, sind hier abrufbar: